为推动我市职工互助保障事业高质量发展，扩大保障覆盖面、进一步提升基层经办人员业务能力和服务水平，10月24日，黄山市总工会在休宁县东临溪镇安徽润一生态园召开2025年职工互助保障工作业务培训会。各区县总工会、黄山高新区总工会、黄山风景区工会、市直有关基层工会互助保障工作分管领导及业务人员参加此次培训会议。

会议紧扣“夯实业务基础、提升服务质效”核心目标，分两个阶段进行。

一是工作进展通报，明确前进方向。会议对2025年全市职工互助保障工作完成情况进行了全面通报，通过详实的数据和案例，深入剖析当前工作中存在的问题与不足。并结合实际工作情况，明确下一阶段工作重点任务与推进方向。

二是强化业务培训，提升实操能力。针对2025年新上线的互助保障核心业务系统，开展“手把手”实操教学与互动交流，梳理并解决系统操作中遇到的问题；同时围绕互助保障活动险种调整，对参保、理赔等关键业务要点进行了详细解读，切实提升经办人员应对新变化、解决实际问题的能力，更好地为职工服务。

此次培训不仅为各区县及基层工会搭建了高效的交流学习的平台，更有效提高了职工互助保障工作人员的业务能力，为后续持续优化服务奠定了坚实基础，为推动全市职工互助保障事业再上新台阶提供有力支撑。