“钱已到账，十分感谢！”3月30日，安徽省黄山市人防办工会干部章菊时收到同事小操的信息，很是欣慰，不禁感叹去年10月份参加市工会互助保障活动真是及时，这笔赔偿款缓解了遭遇车祸的小操家庭的困难。

2021年11月20日夜晚，市人防办工会会员操女士骑电瓶车下班回家，在路过碧桂园时，因雨夜路滑，不慎将自己摔伤，造成身体多处骨折，颅内出血，伤情较重。仅住院、手术等医疗费用就花去近三万元。

市人防办工会了解到这一情况后，根据工会为职工办的互助保障险，积极协调市总工会等相关部门，第一时间向市总工会做了意外险和住院险的报备，在材料收集齐全完整上报一个月后，得到20800元的第一笔意外险赔偿金。当赔偿金打到小操的银行卡上，操女士十分感动地说：“没想到办理会这么快，真是解了我的燃眉之急。”

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员职工利益的代表。市总工会认真贯彻落实全国总工会提出的“职工互助保障活动要坚持稳中求进工作总基调，以做优做强为目标，在加强规范管理的前提下发展壮大”的要求，将“职工互助保障”作为政府基本医疗保障体系的有益补充，为职工撑起了“保护伞”。市人防办工会积极组织开展职工互助保障活动，这是工会从职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，帮助职工减轻经济负担的有效举措，是工会帮扶救助工作的延伸和发展。

同时，市人防办工会还对患重大疾病的职工及时上门走访慰问。减轻职工医疗经济负担、缓解职工因病住院导致生活水平下降或因病致困的问题。真正将“我为群众办实事”落到实处。