关于疫情防控期间业务办理工作

有关问题的通知

各代办处：

为全力做好新型冠状病毒疫情防控工作，切实履行维护职工保障权益，竭诚服务职工群众的职责，保证代办处日常业务有序开展，在疫情防控期间有关业务办理工作安排如下：

1.疫情防控期间代办处日常业务展业、理赔等工作应当通过电话等通讯手段联系工作，通过网络传递相关业务办理资料，代办处要做好特殊时期业务、理赔管理台账，待疫情防控结束后按照业务管理相关要求及时补充相关纸质材料。

2.认真做好疫情防控期间业务续保工作，代办处结合自身工作制定相应工作方案，主动联系基层单位，及时办理续保手续，保证特殊时期不脱保、不漏保。

3.由于代办处所在地疫情防控工作需要导致会员单位无法及时办理续保手续的，经会员单位工会提出电子版延期续保申请，保证疫情防控结束后及时办理续保手续，经代办处审核同意后上述会员单位可以办理延期续保手续。代办处应当建立延期续保会员单位台账，待条件许可后为会员单位及时办理续保手续。

4.对申请延期续保会员单位在延期续保期间发生的会员互助金给付申请，应当在续保手续办理完成并交纳会费后再办理相应理赔手续。

5.代办处在疫情防控期间做好日常业务办理工作，积极调整安排好年度业务规划，保证代办处年度业务计划圆满完成。如遇特殊情况及时与省办事处联系沟通。 

                     中国职工保险互助会安徽省办事处

2022年4月20日